Для игры требуется войти в личный аккаунт
Общество с ограниченной ответственностью «Кондитерский ДОМ» (сокращенное наименование — ООО «КОНДИТЕРСКИЙ ДОМ», ОГРН — 1223900005427), в лице Генерального директора Павлова Дениса Юрьевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель» публикует настоящий договор возмездного изготовления кондитерского изделия по индивидуальному заказу (далее — Договор), являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Заказчиков.
Договор заключается в упрощенном порядке с помощью акцепта.
Акцепт считается полным безоговорочным согласием Заказчика с условиями оферты и признается заключением между сторонами Договора.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
2.1. В соответствии с настоящей офертой Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора на изготовление кондитерского изделия (в том числе по индивидуальному заказу), заключить с Исполнителем отдельный договор на изготовление кондитерского изделия по индивидуальному заказу, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги.
2.2. Заключение и расторжение договора на изготовление кондитерского изделия по индивидуальному заказу осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Договор на изготовление кондитерского изделия (по индивидуальному заказу) считается заключенным с момента его подписания сторонами.
В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
2.3. Регистрация на сайте https://kdom.ru (далее — Сайт) является обязательной для заключения настоящего Договора.
2.4. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью заполнения необходимых активных полей на странице Заказа.
2.5. Акцепт выражается путем совершения Заказчиком конклюдентных действий до истечения срока, установленного для акцепта настоящей оферты (до срока оплаты Заказа и оформления заказа), т.е. действий по выполнению указанных в оферте условий Договора (уплата соответствующей суммы и оформление заказа на сайте Заказчика).
Заказчик соглашается с тем, что для целей квалификации конклюдентных действий по заключению Договора в качестве акцепта достаточно того, что Заказчик приступил к исполнению предложенного договора на условиях, указанных в оферте, и в установленный для ее акцепта срок, а именно:
При оформлении Заказа Заказчиком обязательно заполняются такие поля как:
Предоставленная Заказчиком информация должна быть полной и достоверной.
2.6. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дееспособностью и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения Договора.
2.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу с момента опубликования новой оферты на сайте и до оформления Заказа Заказчиком.
3.1. В соответствии с настоящей офертой Исполнитель обязуется изготовить и передать в собственность Заказчика Кондитерское изделие согласно оформленного и согласованного Исполнителем Заказа, а Заказчик, в свою очередь, обязуется принять и оплатить Кондитерское изделие.
3.2. Оказываемые услуги включают в себя следующее:
3.3. Оказание услуг осуществляется Исполнителем по адресу: г. Калининград, ул. Фрунзе, д. 51.
3.4. Срок изготовления Кондитерского изделия, указанного в каталоге на Сайте (за исключением кондитерского изделия по индивидуальному заказу) — 72 часа с момента оформления Заказа и только после произведения оплаты Заказа.
Срок изготовления кондитерского изделия по индивидуальному заказу — оговаривается Сторонами в Заявке.
3.4.1. Заказ на изготовление Кондитерского изделия оформляется Заказчиком не менее чем за 1 (один) рабочий день до даты предполагаемой поставки, с условием обязательной предварительной оплаты Заказа.
В случае несвоевременного изменения каких-либо условий, предусмотренных в сделанном Заказе (определяется Исполнителем) или полного отказа от исполнения Заказа Заказчиком, последний обязан оплатить фактически понесенные Исполнителем убытки в соответствии со ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
3.5. Заказчик имеет право выполнить Заказ досрочно.
3.5.1. В случае досрочного выполнения Заказа Исполнитель уведомляет об этом Заказчика по телефону, указанному в Заявке или иным способом, указанным Заказчиком в заявке.
3.6. Сообщая Исполнителю свой номер телефона и e-mail, Заказчик дает свое согласие на их использование в целях изготовления Кондитерского изделия и его доставки Заказчику (если такая доставка предусматривается заявкой Заказчика).
3.7. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках Договора, соответствуют требованиям законодательства РФ, подтверждаются соответствующими документами (сертификатами).
3.8. Представленные в Каталоге на Сайте сведения о кондитерских изделиях, включая изображение их внешнего вида, имеют справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках. Заказчик имеет право до Акцепта настоящей Оферты получить у Исполнителя всю интересующую его информацию о продукции.
В случае если по итогам изучения каталога на Сайте Заказчик не направил Исполнителю дополнительные запросы или требования к внешнему виду изображенных на Сайте кондитерских изделий, их составу и наполнению, их внешнему виду, Заказчик, совершивший Акцепт настоящей оферты, считается согласившимся с условиями, изложенными в п. 3.10 настоящей оферты.
3.9. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик согласен с тем, что полное соответствие изготавливаемого кондитерского изделия кондитерским изделиям, изображенным на предоставленных Заказчиком в качестве образца фотографиях, видеозаписях или иных визуальных изображениях аналогичных или похожих кондитерских изделий, выполненных другими кондитерскими, может обладать признаками нарушения исключительных прав правообладателя такого кондитерского изделия и полное совпадение возможно только в случае предоставления Заказчиком Исполнителю документа, свидетельствующего о согласии правообладателя изображенного кондитерского изделия на использование внешнего вида такого изделия и его изготовление Заказчиком.
При этом при требовании Заказчика о полном 100% соответствии изготавливаемого кондитерского изделия кондитерскому изделию, изображенного на предоставленных им фото и видеоматериалах, Заказчик обязан предоставить Исполнителю полный рецепт изготовления изображенного кондитерского изделия, наименование материалов и продукции, которые были использованы при изготовлении такого образца кондитерского изделия.
Без представления таких сведений и документов Заказчик согласен с тем, что в процессе изготовления кондитерского изделия возможны отклонения в оттенках, текстурах и деталях декора, размерах в пределах погрешностей, что связано с особенностями пищевых красителей, материалов и ручной работы.
3.10. Исполнитель оставляет за собой право на творческую интерпретацию дизайна кондитерского изделия, включая цветовые решения, декоративные элементы и пропорции, с учетом технических возможностей и особенностей используемых материалов.
При этом кондитерское изделие будет выполнено в стилистике, максимально приближенной к виду кондитерских изделий, изображенных в каталоге на Сайте, а также на предоставленных Заказчиком в качестве образца фотографиях, видеозаписях или иных визуальных изображениях аналогичных или похожих кондитерских изделий, выполненных другими кондитерскими, но с учетом индивидуального видения и профессионального подхода Исполнителя, учитывающего смысловую суть предполагаемого Заказчиком к изготовлению изделия.
3.11. При изменении условий изготовления кондитерского изделия, его внешнего вида, веса и прочих характеристик, указанных в согласованной между Сторонами Заявке, а также отказа Заказчиком от исполнения Заявки после ее согласования Сторонами, Заказчик обязан оплатить фактически понесенные Исполнителем убытки по изготовлению Кондитерского изделия.
3.12. Заказчик, совершая Акцепт, соглашается с условиями заключения Договора, изложенными в настоящей оферте.
3.13. Заказ Заказчика является обязательным для Исполнителя.
4.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в возврате суммы предварительной оплаты услуги при получении от Исполнителя подтверждения принятия Заказчиком оказания Услуг. В случае несогласия Заказчика с предоставленными Исполнителем доказательствами принятия результатов Услуги, Заказчик вправе потребовать возврата суммы произведенной предварительной оплаты в судебном порядке.
4.6. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию, имеющую отношение к договорным обязательствам сторон.
5.1. Доставка кондитерского изделия осуществляется путем самовывоза автотранспортом Заказчика со склада Исполнителя.
5.2. По желанию Заказчика Исполнитель может за счет Заказчика организовать доставку кондитерского изделия (указывается в Заявке).
В данном случае доставка осуществляется до закрытой территории. При невозможности проезда на закрытую территорию либо невозможности передать Заказ по иным причинам Заказчик обязуется встретить представителя Исполнителя и принять Заказ.
5.2.1. Время доставки согласовывается Сторонами в Заявке и может отклоняться от установленного не более чем на 30 минут без возникновения последствий в виде неустойки или штрафа для Исполнителя.
Время ожидания представителя Заказчика для передачи доставленного кондитерского изделия согласовывается Сторонами при оформлении Заявки, но не может быть более 30 минут и начинает течь с момента уведомления Заказчика о прибытии по телефону, указанному в Заявке.
При неприбытии представителя Заказчика в указанный диапазон времени кондитерское изделие возвращается Исполнителю, которым обеспечивается его хранение до момента осуществления самовывоза Заказчиком, но не более чем срок годности Кондитерского изделия.
По истечению срока годности Кондитерского изделия и при неполучении его Заказчиком до этого момента Исполнитель освобождается от ответственности за хранение и сохранность Кондитерского изделия.
5.2.2. При изменении Заказчиком адреса доставки Кондитерского изделия менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до наступления срока доставки поставка Кондитерского изделия в срок не гарантируется, а Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение срока доставки.
5.2.3. Выгрузка доставленного Кондитерского изделия осуществляется силами Заказчика.
5.3. Перевозка Кондитерского изделия осуществляется в порядке, обеспечивающем сохранность и безопасность его потребительских свойств.
5.4. Если Кондитерское изделие перевозится совместно с другой пищевой продукцией, Кондитерское изделие должно быть надежно разделено с другой пищевой продукцией и, при необходимости, защищено от риска загрязнения.
5.5. При необходимости в транспортных средствах и/или контейнерах, используемых для перевозки Кондитерских изделий, должен обеспечиваться соответствующий температурный режим и они должны быть оборудованы приборами контроля температурных режимов.
5.6. Услуга считается выполненной после фактической передачи Кондитерского изделия Заказчику и подписания Заказчиком или его уполномоченным представителем товарной накладной.
5.7. Переход права собственности на изготовленное Кондитерское изделие подтверждается подписью Заказчика в товарной накладной. Риск случайной гибели кондитерского изделия или его повреждения несет Исполнитель до момента передачи Заказчику (момент подписания товарной накладной Заказчиком).
5.8. Лица, осуществляющие доставку Заказа, не уполномочены изменять условия настоящей Оферты и/или условия продажи Заказа и/или принимать претензии в отношении ассортимента, количества, стоимости и качества.
6.1. Стоимость оказываемых услуг по Договору фиксируется Сторонами в Заявке и определяется в валюте Российской Федерации (рублях).
6.2. Оплата услуг по Договору производится Заказчиком путем перевода денежных средств Исполнителю в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе».
6.3. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
6.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
6.5. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
6.6. Уплата Заказчиком цены Договора осуществляется безналичным расчетом путем 100% предоплаты в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оформления Заявки.
6.7. В случае невнесения Заказчиком оплаты по Договору в указанный в Договоре срок Исполнитель вправе не приступать к изготовлению кондитерского изделия до ее полного внесения Заказчиком, при этом срок изготовления кондитерского изделия, указанный в п. 3.4 Договораили срок, согласованный сторонами Договора в Заявке (при изготовлении кондитерского изделия по индивидуальному заказу), продлевается пропорционально сроку задержки оплаты Заказчиком.
6.8. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления всей стоимости кондитерского изделия на расчетный счет Исполнителя.
7.1. Заказчик обязан осмотреть изготовленное кондитерское изделие, проверить его соответствие согласованной между Сторонами Заявке и сообщить Исполнителю о выявленных несоответствиях или недостатках кондитерского изделия немедленно.
Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них только в случаях, если эти недостатки были зафиксированы в документе, составленном Заказчиком в момент приемки либо при предъявлении требования об их устранении с предоставлением фотографий непринятого Заказчиком Кондитерского изделия.
7.2. Заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).
7.3. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления от настоящего Договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты Исполнителем, обязан известить об этом Исполнителя в течение срока годности кондитерского изделия, при условии соблюдения Заказчиком сроков и условий хранения, а также при условии его целостности.
7.4. При возникновении между Заказчиком и Исполнителем спора по поводу недостатков работы или их причин по требованию любой из Сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы по проведению экспертизы несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, — обе стороны поровну.
7.5. При уклонении Заказчика от принятия работы Исполнитель вправе по истечении 10 (десяти) календарных дней со дня, когда согласно настоящему Договору результат работы должен был быть передан Заказчику, и при условии последующего однократного предупреждения Заказчика продать результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся Исполнителю платежей, внести на имя Заказчика в депозит в установленном порядке.
7.6. Если уклонение Заказчика от принятия выполненной работы повлекло за собой просрочку в сдаче работы, риск случайной гибели ее признается перешедшим к Заказчику в момент, когда передача работы должна была состояться.
8.1. Стороны освобождаются от полной или частичной ответственности за неисполнение Договора при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
Обстоятельствами непреодолимой силы являются чрезвычайные, непредвиденные и объективно непредотвратимые события и обстоятельства, которые находятся вне контроля Сторон, наступление которых Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить, и которые делают исполнение обязательств по Договору невозможным. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, ураганы и т.п.), военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, забастовки, решения государственных органов, имеющие запретительный или ограничительный характер, пандемии, эпидемии, введение карантина, а также иные события, которые по своему характеру и последствиям соответствуют указанным критериям.
8.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона Договора обязана письменно известить другую Сторону об их наступлении в 3 (трехдневный) срок с момента их наступления, а также предоставить документы компетентных органов, удостоверяющих наличие таких обстоятельств.
При ненаправлении такого уведомления или его несвоевременном направлении Сторона обязана возместить второй стороне все понесенные ею убытки.
Еслиобстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать в течение более двух месяцев, то Стороны проводят дополнительные переговоры об альтернативных способах исполнения обязательств по Договору.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при регистрации на сайте, а также Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
9.1. Сторона договора, имущественные интересы или деловая репутация которой нарушены в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору другой стороной, вправе требовать полного возмещения причиненных ей этой стороной убытков, под которыми понимаются расходы, которые сторона, чье право нарушено, произвела или произведет для восстановления своих прав и интересов (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые эта сторона получила бы при обычных условиях делового оборота, если бы ее права и интересы не были нарушены (упущенная выгода).
9.2. В случае уклонения от получения кондитерского изделия в установленный в Договоре срок Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 10 (десяти) % от суммы Договора, а также возмещает Исполнителю затраты, связанные с хранением кондитерского изделия из расчета 1 (один) % от суммы Договора за каждый день хранения до истечения срока годности изделия.
9.3. Все споры, связанные с исполнением настоящего Договора, разрешаются Сторонами с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 20 (двадцать) рабочих дней с момента получения.
При неурегулировании спора в претензионном порядке спор передается заинтересованной стороной на рассмотрение в Арбитражный суд Калининградской области (для Заказчиков юридических лиц) и Ленинградский районный суд города Калининграда (для Заказчиков физических лиц).
9.4. Уплата Заказчиком неустойки не освобождает его от исполнения обязательств по Договору в полном объеме.
9.5. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми Договор связывает гражданско-правовые последствия для Сторон настоящего Договора, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения Стороне или ее представителю.
Юридически значимые сообщения подлежат передаче путем электронной связи (электронная почта) или направляются исключительно по адресу для направления почтовой корреспонденции, указанному в разделе 12 Договора.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило Стороне, которой оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от нее, не было ей вручено или Сторона не ознакомилась с ним.
10.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается обработка персональных данных Заказчика, сообщенных им Исполнителю при оформлении Заказа.
10.2. Цели обработки персональных данных Пользователей сайта: изготовление кондитерского изделия (в том числе по индивидуальному заказу) и его доставка по адресу Заказчика, указанному в Заявке.
10.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем автоматизированным способом.
10.4. К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники Исполнителя, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
Заказчик предоставляет Исполнителю право передачи своих персональных данных организации или физическому лицу (не являющемуся работником Исполнителя), осуществляющими доставку кондитерского изделия Заказчику.
10.5. При осуществлении акцепта Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, которое является неотъемлемой частью настоящего договора.
10.6. Согласие на обработку персональных данных считается отозванным Заказчиком в случае досрочного расторжения настоящей Оферты по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту, указанную в разделе 12 Договора.
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.
ООО «КОНДИТЕРСКИЙ ДОМ»
Юридический адрес: 236016, г. Калининград, ул. Фрунзе, д. 51
Фактический адрес (для направления почтовых корреспонденций): 236016, г. Калининград, ул. Фрунзе, д. 51
ИНН: 3906413281 КПП: 390601001
ОГРН: 1223900005427
р/с: 40702810720000093383
к/с: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Банк: ООО "Банк Точка"
Тел.(факс): 8 (963) 296 73 66
E-mail: info@kdom.ru
Сайт: www.kdom.ru
Тел.: +7 963 296 73 66
Тел.: +7 4012 33 55 18
Whatsapp: +7 963 738 55 18
Генеральный директор: Павлов Денис Юрьевич
Заказ №___________
Заказ на «__» _______ 202_ г.
Время доставки:
Свыше 20 вариантов вкусов и 46 вариантов оформления.
Изготовим любой заказ сроком от 24 часов.
Готовим только из свежих и качественных продуктов.
